Diagnóstico: No Enciende - Punktal
Si tu calefón Punktal no enciende, es un problema común que puede tener varias causas, desde un simple problema eléctrico hasta un fallo en la resistencia o el termostato. Es importante solucionar este problema rápidamente, ya que no solo impide que tengas agua caliente, sino que también podría indicar un problema de seguridad en tu instalación eléctrica. Esta guía te ayudará a diagnosticar el problema paso a paso antes de llamar a un técnico.
Herramientas y Materiales
- Destornillador Phillips (estrella)
- Destornillador plano
- Multímetro (tester)
- Busca polo
- Cinta aislante
- Equipo de seguridad (guantes de goma, gafas de protección)
Medidas de Seguridad
- Cortar corriente eléctrica: Desconectar el disyuntor del calefón en el tablero principal. ¡Fundamental!
- Cerrar llave de agua: Cerrá la llave de paso del agua fría que alimenta el calefón para evitar inundaciones.
- Esperar enfriamiento: Si el calefón estuvo funcionando, esperá al menos 30 minutos para que el agua se enfríe. ¡Puede quemarte!
- Equipo de protección: Usá guantes de goma para aislarte de la electricidad y gafas para proteger tus ojos.
Procedimiento Paso a Paso
1Verificar la Alimentación Eléctrica
Lo primero es asegurarte de que el calefón esté recibiendo energía. Usá el busca polo en el enchufe del calefón (si tiene) o en los cables de alimentación que llegan a la bornera del calefón. Si el busca polo se enciende, hay tensión. Si no se enciende, revisá el disyuntor en el tablero principal; puede que se haya disparado. Levantá el disyuntor y volvé a probar con el busca polo.
Consejo: Algunos modelos Punktal tienen un fusible interno cerca de la bornera. Verificá que no esté quemado si no llega corriente.
2Revisar el Termostato de Seguridad (Rearmable)
Los calefones Punktal, como la mayoría, tienen un termostato de seguridad que corta la corriente si la temperatura del agua se eleva demasiado. Este termostato suele tener un botón de rearme (reset). Localizá el termostato (generalmente es un pequeño componente redondo o rectangular cerca de la resistencia) y presioná el botón de rearme. A veces se escucha un "clic" al rearmarlo.
3Inspeccionar la Resistencia
La resistencia es la encargada de calentar el agua. Para verificar si está funcionando, necesitás un multímetro. Desconectá los cables de la resistencia (¡con la corriente cortada!). Configurá el multímetro en la escala de ohmios (Ω) y medí la resistencia. Un valor entre 20 y 50 ohmios es normal. Si marca "circuito abierto" (generalmente indicado como "OL" en el multímetro), la resistencia está quemada y necesita ser reemplazada.
4Verificar el Termostato de Regulación
El termostato de regulación es el que controla la temperatura del agua. Para verificarlo, volvé a conectar la corriente (con mucho cuidado y respetando las medidas de seguridad). Con el multímetro en la escala de voltios (V), medí la tensión en los terminales de la resistencia. Variá la temperatura del termostato (girando la perilla). Si la tensión varía al cambiar la temperatura, el termostato está funcionando. Si la tensión no cambia, el termostato podría estar defectuoso.